FAQ

자주 묻는 질문 에 대한 답변입니다.

인천공항 픽업서비스, 리무진 서비스, 외국인, VIP 픽업 의전, 인천공항 리무진 픽업 서비스 사용에 대한 자주 묻는 질문 및 응답 내용 입니다.

예약 완료 후 , 취소 변경이 가능한가요 ?

예약 취소 및 환불에 대한 규정.
예약일 16일 ~ 1개월, 또는 그이전 취소 : 50% 환불
예약일 11 ~ 15일 이내 취소 : 30% 환불
예약일 10일 이내 취소 : 환불 없음

당사의 모든 차량은 사전 예약으로 운행됨으로 갑작스런 취소로 인하여 당사의 차량 운행 일정에 차질을 가져 오게 됨으로서, 예약 취소 경우할 경우 적용되는 규정입니다.
즉, 예약후 취소할 경우 다른 고객에게 차량 배정이 불가능하게 됨으로 발생하는 피해를 최소화 하고자 함에 있습니다.
천재지변, 기타 불가피한 특수 상황일 경우에는 예외로 합니다.
신중하게 예약하시길 바랍니다.

상담 및 예약 진행 순서


원하시는 차종, 날자, 운행장소등을 알려주시면 그 내용에 맞추어 연락을 드립니다.
내용을 확인 후 예약금을 입금하셔야 하면 2일안에 예약을 진행하셔야 합니다. 2일후에 입금확인되지 않은 예약은 자동 취소 됩니다.
입금 확인되면, 예약 확인 통지를 이메일, 기타 방법으로 통지합니다. 예약 고객님께서, 예약 내용 사항들에 착오가 없는지 확인 하신 후 확인했음을 이메일 통지해 주시면 됩니다.
예약은 입금 순서대로, 차량 배정 됩니다. ( 동일일, 동일 차종에 대해서 중복이 있을 경우 )
입금전에 꼭, 반드시 취소, 및 환불 규정을 읽어 주시고 동의 하셔야 합니다.
예약금은 얼마인가요 ? ( 예약금 규정 )


예약금은 전체 견적 가격의 100% 입니다.
신용 카드 결제 가능한가요 ?

카드 결제 가능합니다. PC , 핸폰등 인터넷 접속만 되면 인터넷에서 결제할 수 있습니다.  신용카드 결제를 위한 의전 차량 픽업 서비스 (여기를 클릭하면) 로 이동합니다.
예약이 언제부터 유효한가요 ?


유선상, 이메일로 상당 완료 후 예약금이 입금후 부터 예약이 유효합니다.
예약이 완료된 고객님께는 예약 번호를 발행합니다.
위의 예약 취소 조항을 읽으시고 신중하게 예약하시길 부탁드립니다.
톨비, 주차비는 별도인지 ?


고객님의 목적지별로 발생되는 통행료, 복잡한 지역에서 대기시간은 주차비용이 발생합니다. 실제 비용을 지불 하시면 됩니다.
경우에 따라서는 왕복 통행료가 발생할 수 있습니다. 지방 목적지까지 모신 후 차량만 회차 될 경우에는 왕복 통행료를 지불해주셔야 합니다.
외국인 VIP 서비스할 때 통행료, 주차비용 지불은 ?

모시는 고객님이 외국인 VIP라서 , 한국분, 또는 한국 기업체에서 대신 결재 할 경우 ( 외국인 VIP 에게 톨비, 주차료를 현장 청구 안하고 ), 한국인 또는 기업이 예상 금액 선결재하시면 실비를 제외한 금액은 반환됩니다.
또는 사후 정산을 하셔도 됩니다. 사후 정산하는 기업이나 고객님은 당사에서 등록되신 고객님에 한정합니다.

인천공항 외국인 픽업 요청시 무슨 정보를 제공하면 되나요?

외국인 VIP 인천 또는 김포 공항 영접시에, 날자, 항공편명, 이름, 인원수, 목적지 주소만 알려 주시면
외국인 VIP 를 공항에서 부터, 원하시는 지정된 목적지에 안전하게 모셔다 드립니다.
그 외 특이 사항이 있으면 알려 주시면 VIP 에게 의전을 하는데 도움이 됩니다.
성수기, 비성수기 요금 차이가 있나요 ?

예. 성수기, 비성수기, 초 성수기 요금이 각각 다름니다.
예약시, 서비스 원하시는 날자를 꼭 미리 말씀해주셔야 합니다.
그래야 정확한 가격 견적을 받으실 수 있습니다.

예약 방법?


당사 홈페이지에 표기된 전화 번호로 전화 주시면 됩니다. 이메일로 주셔도 됩니다. 고객님 연락처, 성함, 내용을 알려 주시면됩니다.
입금 구좌 번호 안내

국민은행 : 517101-01-250622 클릭코리아(주)

예약 업무 시간 ?


월 ~ 금 : 오전 10시 ~ 오후 5시까지 전화로 예약 받습니다. 긴급 사항일 경우에는 그 외 시간에도 접수 받습니다.
주말 및 공휴일 : 해당 담당자 핸드폰으로 직접 전화 주시면 됩니다. ( 예약 완료되는 고객님만, 해당 담당자 핸드폰으로 직접연락가능 ).
그 외 신규 예약 고객님들께서는, 메일을 (연락처 및 내용, 날자, 장소, 시간, 원하시는 차종 ) 주시면, 가능한 빠른 시간내에 연락드립니다.
고객 요구별 주문 맞춤형 서비스 (비지니스, 쇼핑, 관광, 맛집, 연극공연등)를 제공하나요?

네. 고객 주문형, 맞춤 서비스를 제공합니다.
고객의 요청에 따른 일정을 자유롭게 일정을 잡으신 후, 그 일정에 맞춘 주문형 서비스를 제공합니다.
선예약이 필요한 연극 공연등은 미리 사전 예약이 완료 되어야 합니다.
그 외 가능한 모든 서비스를 제공합니다. (단, 위법적인 것은 제외합니다 )

서비스 가능 범위는요 ?


내륙은 모든 지역 포함됩니다. 차량으로 이동 가능한 모든 거리. 제주도도 포함합니다. 섬및 차량 접근 한정 지역은 제외됩니다.

VIP의전 서비스 전문 업체, 인천공항 픽업 순간부터, 공항 출국 완료시 까지 모든 의전 전문


외국인 의전 및 기업, 단체, 웨딩, 골프 모임등 모든 의전 행사를 전문으로 합니다.